Ogni cliente ha il suo linguaggio
Comunicare con i clienti non significa semplicemente “trasmettere informazioni”. Significa scegliere il tono, le parole e le modalità più adatte a quella specifica persona, in quel preciso contesto.
Comunicare con i clienti non significa semplicemente “trasmettere informazioni”. Significa scegliere il tono, le parole e le modalità più adatte a quella specifica persona, in quel preciso contesto.